Regio West-Vlaanderen

	nieuws uit de regio regionale stuurgroep netwerken RTJ netwerken CJ cliëntoverleg	participatie regioplan kalender contact publicaties West-Vlaanderen

Opgepast, het aanvraagformulier is tijdelijk niet te downloaden via de website van de regionale Welzijnsraad Brugge.  Stuur een mail naar tiny.scheipers@wrbrugge.be

Van zodra hulpverleners uit verschillende voorzieningen bij dezelfde cliënt betrokken zijn, is afstemming noodzakelijk. Vaak nemen hulpverleners hiervoor zelf initiatief en is dat ook voldoende. Maar bij complexe dossiers is dat niet altijd evident.

Er bestaan natuurlijk al verschillende vormen van dit soort overleg in diverse regio’s. Integrale Jeugdhulp houdt daar zoveel mogelijk rekening mee. Elke regio gaat hiermee aan de slag maar telkens op dezelfde basis, namelijk: het cliëntoverleg werkt met een externe onafhankelijke voorzitter, met maximale cliëntparticipatie en vindt plaats onder gedeeld beroepsgeheim.

“Cliëntoverleg met externe voorzitter” in West-Vlaanderen is een samenwerkingsverband tussen Integrale Jeugdhulp, de Provincie, de Regionale Welzijnsraden en het Sociaal Huis Oostende.

Praktijkervaringen met het cliëntoverleg IJH

• Praktijkervaringen in welke situaties is cliëntoverleg zinvol (pdf-document, 55 Kb, 2 pagina's)

• Praktijkervaringen ivm meerwaarde van cliëntoverleg (pdf-document, 55 Kb, 2 pagina's)

• Praktijkervaringen mbt rol en taak van de externe voorzitter (pdf-document, 55 Kb, 2 pagina's)

• Praktijkervaringen met participatie van cliënten (pdf-document, 53 Kb, 3 pagina’s)

 

 

Wat ouders en minderjarigen belangrijk vinden bij cliëntoverleg!

 

• Advies van de reflectiegroep ouders ivm cliëntoverleg (pdf-document, 53 Kb, 3 pagina’s)

• Adviezen van jongeren over cliëntoverleg (pdf-document, 53 Kb, 3 pagina’s)

 

Meer informatie: folders en powerpoint

 

• Zorg(en) dat de puzzel past” de brochure voor hulpverleners (pdf-document, 312 Kb, 2 pagina's)

• “Zorg(en) dat de puzzel past” de brochure voor kinderen, jongeren en ouders (pdf-document, 638 Kb, 2 pagina's)

Basisdocumenten van het model van cliëntoverleg

 

• Deontologische code (pdf-document, 53 Kb, 3 pagina’s)

• Stroomdiagram cliëntoverleg (pdf-document, 15 Kb, 1 pagina)

• Draaiboek cliëntoverleg (pdf-document, 55 Kb, 2 pagina's)

• Beschrijving taak van de externe voorzitter (pdf-document, 37Kb, 3 pagina’s)

• Beschrijving taak van de hulpverleners (pdf-document, 36 Kb, 3 pagina’s)

• werkplan voor cliëntoverleg (pdf-document, 53 Kb, 3 pagina’s)

• Nota hulpcoordinatie (pdf-document, 7 pagina’s)

 

 

Verder ter info Beroepsgeheim in de Integrale Jeugdhulp (pdf-document, 118 Kb, 21 pagina's)

 

Voor wie?

• voor minderjarigen, ouders en hun hulpverleners

• Waar hulpverleners van minimaal 2 diensten betrokken zijn.

• Waar een externe voorzitter door zijn neutrale houding en modererende rol een meerwaarde biedt.

• Om samen met de cliënt een gedeeld werkplan uit te werken.

 

Hoe aanvragen?

• Ouders, minderjarigen én hulpverleners kunnen cliëntoverleg aanvragen. 

• Ouders en minderjarigen vragen cliëntoverleg aan via hun hulpverlener.

• De hulpverlener download het aanvraagformulier van de website van de regionale welzijnsraad van de woonplaats van de cliënt (indien Oostende: website van het sociaal huis Oostende)

• Hij vult deze samen met de cliënt in en stuurt die terug naar de regionale welzijnsraad (of voor Oostende: sociaal huis Oostende)

• De regionale welzijnsraad (of sociaal huis Oostende) zorgt dat een externe voorzitter wordt aangesteld

Cliëntoverleg aanvragen- Klik op onderstaand kaartje

Meer info?

Van aanvraag tot cliëntoverleg, het draaiboek leidt je stap voor stap doorheen de procedure:

• Deontologische code (pdf-document, 47 Kb, 2 pagina’s)

• Draaiboek (pdf-document, 1,89 Mb, 11 pagina’s)

Wil je een toelichting geven over cliëntoverleg aan je collega’s?  Maak dan gebruik van deze powerpointpresentatie zorg dat de puzzel past(pdf-document, 1,06 Mb, 16 pagina’s) .

Hier vind je de folders voor kinderen, jongeren en ouders en deze voor hulpverleners (pdf-document, 340 Kb, 2 pagina’s)

De affiche voor kinderen, jongeren en ouders kun je hier downloaden (pdf-document, 286 Kb, 1 pagina) of gratis bestellen bij Leen Poppe .

Voor meer informatie kun je terecht bij Leen Poppe van het regioteam.